Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

LeoTherese
Enkeltmandsejet virksomhed
CVR-nr.: 37686921
Krumstien 16 – 2730 Herlev
M: info@leotherese.com
T: +45 40980517

LeoTherese er et dansk selskab, som opererer under EU-lov uden for Danmark.

Betaling

Alle priser er i danske kroner. Du kan betale ved hjælp af et af følgende kredit-/betalingskort:

- Visa / Dankort
- Visa
- Visa Electron
- MasterCard Direct
- MasterCard
- Diners
- Amarican Express

Betaling foregår via Dibs / Nets. Oplysninger om dit kort bliver krypteret, og det er derfor ikke muligt for en tredjepart at få fat i dine kortoplysninger i vores system. Dine kortoplysninger lagres ikke hos LeoTherese.

Kortgebyret er i henhold til gældende regler.
Betalingen vil først blive trukket fra din konto, når varen afsendes, i henhold til følge markedsføringsloven §1.

Levering og forsendelse

Varer fra LeoTherese er tilgængelige i Danmark og resten af ​​EU, Norge og Schweiz.

Din ordre bliver behandlet og afsendt som én samlet forsendelse. Delleveringer finder kun sted efter aftale.

Fragt til Danmark (undtagen Færøerne og Grønland):
Levering til din privatadresse for 49 kr. pr. forsendelse. Levering til PakkeShop: DDK 29.
Ved køb over DDK 600: Gratis levering til PakkeShop eller DDK 19 ved levering til din privatadresse.

EU, Norge og Schweiz:
Forsendelsesomkostninger € 10 / DKK74.

Hvis en ønsket vare er udsolgt, kontaktes du hurtigst muligt via e-mail.

Ekspeditionstid

Der går normalt 1-5 hverdage fra ordrebekræftelse til ordren er sendt afsted. Dette bør dog kun betragtes som vejledende, da der kan være forsinkelser uden for vores kontrol. Kontrollér, at alle dine oplysninger er korrekte. En forkert adresse vil resultere i en returneret pakke.

Når du modtager den bestilte vare fra LeoTherese, så overdrages ansvaret for den til dig. Du bør derfor altid tjekke, at alt er i orden, når du modtager pakken.

Fortrydelsesret og returnering

Vi håber, at du bliver glad for dit køb. Hvis du fortryder dit køb, så skal du være opmærksom på følgende:

- 60 dage at returnere effektivt fra den dag, du modtager varerne.
- Fri retur i Danmark.
- Returpris fra udlandet: 10 € / 74 DKK.
- Som forbruger er du under dansk forbrugerbeskyttelseslovgivning.

Du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke have taget den i brug, før du returnerer varen. Det er selvfølgelig tilladt at åbne pakken og inspicere varerne.

Varen skal returneres i originalemballage, hvis den eksisterede ved modtagelsen af ​​produktet.

Send returartikler til:
LeoTherese
Krumstien 16
DK - 2730 Herlev

Garanti

Når du handler hos LeoTherese, har du i henhold til Købeloven 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
 
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage.

Send returartikler til:
LeoTherese
Krumstien 16
DK - 2730 Herlev

Fortrolighed

For at du kan indgå en aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail

Vi foretager registreringen af ​​dine personlige oplysninger med det formål at levere købte varer til dig. Personoplysningerne er registreret hos LeoTherese og opbevares maksimalt i fem år efter sidste køb, så slettes oplysningerne. Controller på leotherese.com er ejer af LeoTherese, Leonora Therese Høstgaard-Brene.

Som registreret hos LeoTherese, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: info@leotherese.com.

Ved handel hos LeoTherese accepterer du, at vi gemmer dine data som beskrevet ovenfor.

________________________________________________

Handelsbetingelserne er sidst opdateret den 16. november 2017.